Будни техподдержки

Сегодня расскажу вам как напечатать документ, посетив как можно больше офисных приложений!

Звонит давеча девушка (Д) из продающего отдела и задаёт простой вопрос: «Как вставить скриншот экрана в Word?». Пытаясь додуматься, куда на этот раз заведёт меня тропа простых вопросов и сложных ответов, начинаю собирать информацию:

Я: Зачем вставлять скриншот в Word?

Д: Мне нужно распечатать то, что на экране.

Я: Видишь на клавиатуре клавишу, что правей F12? Вот на неё нажми, зайди в word, нажми «Вставить» и у тебя всё получится.

Д: Я уже так пробовала, не получается! – в этот момент тон её голоса говорит, что звонок в техотдел был сделан после многочисленных и безуспешных попыток решить проблему самостоятельно.

Я: Скажи IP, подключусь и посмотрим.

Д: *говорит IP*

Прогружается её экран и открывается следующая картина: открыт paint, рядом располагается окно word, а на заднем плане этого собрания приложений висит excel. Нажимаю PrintScreen, вставляю результат на лист и, уже планируя удалиться с чужого компьютера, слышу в трубке повеселевший голос:

Д: Ну так я тоже могу. А мне надо напечатать скриншот Экселя!

Разворачиваю Excel на весь экран и вижу, что это табель работы отдела. Сразу же рождается вопрос:

Я: Зачем печатать скиншот Экселя, если можно напечатать этот лист из Экселя?

Д: Потому что он печатает по-дурацки! Он печатает не вот так (чувствую взмах рукой), а вот так (иной взмах рукой) и получается фигня на две страницы, а надо чтобы получилось на одну! Мне Наташа сказала, что если сделать скриншот Экселя, вставить его в Paint, потом сохранить и перетащить в Word, то всё получается как надо! – снова включается тон «не шути со мной».

Я: А у меня есть идея, давай научу тебя печатать нужный фрагмент прямо из Экселя, а ты всему отделу покажешь?

Д (недоверчиво): Прямо из Экселя? И не нужно будет потом ничего обрезать и перетаскивать?

Я: Ну да, смотри.

После этого рассказал и показал как напечатать выделенный фрагмент листа Excel и она, радостная такому простому решению, пошла просвещать остальных сотрудников отдела продаж.

#истории